住宅ローン商品

お客さま専用ページ操作方法パスワードをお忘れの場合

Step 1

右上の「ログイン」ボタンを押してください（タブレット・スマートフォンは推奨環境外です）。
Step 2

以下の画面で「パスワードをお忘れの場合」を押してください。
Step 3

以下の画面が表示されますので、お客さまのログインIDをご入力の上、「送信する」ボタンを押してください。
Step 4

ログインIDに紐づくメールアドレスに受付番号と専用ページのURLが送付されます。

URLを開いて、受付番号とお客さま情報をすべてご入力の上、「次へ」ボタンを押してください。
Step 5

以下のページへのURLが送付されます。

URLを開いて、新パスワードをご入力の上、「登録する」ボタンを押してください。
Step 6

以下の画面が表示され、パスワード再登録が完了します。「ログイン画面へ」ボタンを押して、ログインしてください。