個人のお客さま商品・サービスに関するお問い合わせ
お客さまからのお問い合わせの多いご質問にお答えします。
eダイレクト預金デスク
9：00～18：00
土日祝および12/31～1/3休
※ インターネット取引操作に関するお問い合わせおよびお客様カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています（1/1のみ休）。
金銭信託デスク
9：00～17：00
土日祝および12/31～1/3休
※ インターネット取引操作に関するお問い合わせおよびお客様カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています（1/1のみ休）。
かんたん相続信託デスク
9：00～17：00
土日祝および12/31～1/3休
※ 資料請求は、土日祝も受け付けしています（1/1のみ休）
投資信託デスク
9：00～17：00
土日祝および12/31～1/3休
住宅ローン商品お問い合わせ全般
住宅ローンプラザ
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土日祝および12/31～1/3休
※ 「不動産担保ローンワイドプラン」の新規ご利用のご相談は、ワイドプラン専用デスクにお問い合わせください。
「不動産担保ローンワイドプラン」新規ご利用のご相談
ワイドプラン専用デスク
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土日祝および12/31～1/3休
※ 新規のお客さまからのご相談は、ご相談フォームによるメール受付により、対応しています。
家族信託サポートデスク
9：00～17：00
土日祝および12/31～1/3休
ブリリアントクラブデスク
9：00～17：00
土日祝および12/31～1/3休
※会員カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています（1/1のみ休）。
現在、新規の取り扱いを中止している商品・サービス
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土日祝および12/31～1/3休