カード紛失・盗難について
ローンカード（カードローン用）の場合
不正使用防止のため、ローンカードの利用停止の設定をします。
お客様カード（預金用）の場合
不正使用防止のためお取り引き一時停止の設定をします。
お取り引きを再開するためには、「お客様カード」の再発行が必要です。「お客様カード」の再発行には、手数料1,080円（消費税込み）がかかります。
翌営業日、ご指定いただいたお電話番号またはEメールアドレスあてに、お手続き方法についてご連絡します。万一、当社からの連絡が来ない場合は、上のフリーダイヤルにお問い合わせください。
お問い合わせフォームからのご連絡だけでは、お取り引きの一時停止設定はいたしかねますので、ご了承ください。
必要書類「お客様カード喪失届」の入手方法について
- お客さま専用ページの「各種変更手続き その他お手続きのご案内」ページ内に、「お客様カード喪失届」（PDFファイル）を掲載しています。ダウンロードいただき、必要事項をご記入、ご捺印の上、当社あてにご郵送ください。
- 当社からの郵送を希望される場合は、お電話にて承りますので、上のフリーダイヤルまでご連絡ください。