各種お手続き

カードを紛失した場合、パスワードや暗証番号をお忘れの場合、また、申し込み、変更や証明書の発行依頼など、それぞれのお手続き方法をご案内します。

「ローンカード」「お客様カード」の紛失・盗難

「ローンカード」「お客様カード」を紛失された、もしくは盗難にあった場合は、速やかにご連絡ください。ご連絡を受けたのち、当社にて、不正使用防止のためお取り引きを一時停止します。

また、所轄の警察署にも紛失のお届けをお願いします。

カードローン

「ローンカード」紛失・盗難ダイヤル

受付時間 24時間 年中無休

eダイレクト預金、法人eダイレクト預金(※)、優遇金利付き普通預金

「お客様カード」紛失・盗難ダイヤル

受付時間 9:00~18:00 1/1のみ休

お取り引きを再開するためには「お客様カード」の再発行が必要です。再発行手数料1,080円(消費税込み)がかかります。

法人eダイレクト預金で、当社あてに複数名の口座管理者を届出されている場合は、他の口座管理者によるお取り引きは引き続き可能です。

受付時間外は、メールフォームよりご連絡ください。