eダイレクト預金

お客さま専用ページ操作方法普通預金口座 解約

本操作完了後、翌営業日にお口座は解約となります。

解約手続きが完了次第、解約精算金を指定口座にお振り込みいたします。

解約精算金受取口座につきましては、ご本人様名義のみの取り扱いとなります。

  1. Step 1

    お客さま専用ページへログイン後、「解約手続き」ボタンを押し、「普通預金口座 解約」を押してください。

  2. Step 2

    解約精算金振込口座(eダイレクト預金口座と同一の名義に限ります。)、解約理由をご入力いただき、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。振込先金融機関・利用時間によって「口座名義(受取人名)」が自動的に表示されない場合は、お手数ですがご自身でご入力ください。その際は、姓と名の間にスペースを入れてご入力ください。詳しくは、受取人口座名義を確認できる金融機関・時間帯一覧をご覧ください。なお、普通預金口座残高が0円の場合でも、解約精算金振込口座をご指定いただかないと、次の画面へ進めませんので必ずご入力ください。

  3. Step 3

    入力内容を確認いただき、確認番号を入力後、「口座を解約する」ボタンを押してください。

  4. Step 4

    受付完了画面が表示され、ご登録のEメールアドレス宛にお知らせメールを送信します。

    携帯電話のEメールアドレスを登録されている場合、携帯電話のEメールアドレスにも送信いたします。

他メニュー操作方法

お問い合わせ

eダイレクト預金デスク

受付時間 9:00~18:00 土日祝および12/31~1/3休

※インターネット取引操作に関するお問い合わせおよびお客様カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています(1/1のみ休)。