個人のお客さま商品・サービスに関するお問い合わせ

ご契約前のお問い合わせ

カードデスク

9:00~18:00

土日祝および12/31~1/3休

ご契約後のお問い合わせ

カードデスク

9:00~18:00

土日祝および12/31~1/3休

eダイレクト預金デスク

9:00~18:00

土日祝および12/31~1/3休

インターネット取引操作に関するお問い合わせおよびお客様カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています(1/1のみ休)。

お問い合わせ全般

ダイレクト預金デスク

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

資料請求

9:00~18:00

1/1のみ休

預金金利情報ダイヤル

24時間自動音声応答

金銭信託デスク

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

インターネット取引操作に関するお問い合わせおよびお客様カードの紛失・盗難のご連絡は、土日祝も受け付けしています(1/1のみ休)。

かんたん相続信託デスク

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

資料請求は、土日祝も受け付けしています(1/1のみ休)

住宅ローン商品お問い合わせ全般

住宅ローンプラザ

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

「不動産担保ローンワイドプラン」の新規ご利用のご相談は、ワイドプラン専用デスクにお問い合わせください。

「不動産担保ローンワイドプラン」新規ご利用のご相談

ワイドプラン専用デスク

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

新規のお客さまからのご相談は、ご相談フォームによるメール受付により、対応しています。

オリックス銀行とお取り引きのある個人のお客さまからのご相談は、ご相談フォームによるメール受付により、対応しています。

現在、新規の取り扱いを中止している商品・サービス

商品内容について

9:00~18:00

土日祝および12/31~1/3休

契約後の繰上返済などのお手続き

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

契約後の各種変更手続き
各種証明書の発行など

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

オリックス銀行セゾンカードバンキングサービスデスク

9:00~18:00

土日祝および12/31~1/3休

9:00~17:00

土日祝および12/31~1/3休

ご契約いただいているお客さまの保険契約のお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-506-094

オリックス生命保険株式会社

9:00~18:00

月曜~土曜日
(日・祝・年末年始除く)