カード紛失・盗難について

ローンカード(カードローン用)の場合

不正使用防止のため、ローンカードの利用停止の設定をします。

ローンカード紛失・盗難ダイヤル

受付時間 24時間 年中無休

お客様カード(預金用)の場合

不正使用防止のためお取り引き一時停止の設定をします。
お取り引きを再開するためには、「お客様カード」の再発行が必要です。「お客様カード」の再発行には、手数料1,080円(消費税込み)がかかります。

「お客様カード」紛失・盗難ダイヤル

受付時間 9:00~18:00 1/1のみ休

※受付時間外の場合は、以下のメールフォームよりご連絡ください

翌営業日、ご指定いただいたお電話番号またはEメールアドレスあてに、お手続き方法についてご連絡します。万一、当社からの連絡が来ない場合は、上のフリーダイヤルにお問い合わせください。
お問い合わせフォームからのご連絡だけでは、お取り引きの一時停止設定はいたしかねますので、ご了承ください。

必要書類「お客様カード喪失届」の入手方法について