金融円滑化への取り組み

当社は、従来よりお客さまへの円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つとして位置付け、適切かつ積極的な金融仲介機能の発揮に努めております。

貸付条件の変更等の実施状況について

当社は、「貸付条件の変更等の実施状況」について公表しております。

金融円滑化などに関連したお問い合わせ窓口

  • ご返済に関するお悩みやご返済条件の変更についてのご相談は、営業担当者もしくは以下の相談窓口にご連絡ください。
  • 全部繰上返済や一部繰上返済をご希望の場合は、「商品・サービスやご契約後の各種変更について」に掲載されている、商品別の各お問い合わせ窓口にご連絡ください。

金融円滑化 ご相談窓口

0120-383-771

(受付時間 9:00~17:20 土日祝および12/31~1/3休)

金融円滑化 苦情相談窓口

03-6722-3700

(受付時間 9:00~17:20 土日祝および12/31~1/3休)

  • お客さまからいただいたお電話は、内容を正確に承るために録音させていただきます。